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Achat

Comment acheter

Un guide clair pour commander, payer et recevoir votre Mystery Scoop.

31 mai 2026

Commander chez Mystery Scoop est rapide : choisissez le produit et la quantité, vérifiez le panier, ajoutez vos coordonnées et la livraison, puis envoyez la commande.

Étapes de commande

  • Choisissez le produit et la quantité dans l'offre actuelle.
  • Ajoutez le produit au panier et passez au checkout.
  • Renseignez vos coordonnées, l'adresse de facturation et un mode de livraison disponible.
  • Choisissez le paiement et vérifiez le prix total avec livraison avant l'envoi.
  • Après confirmation, nous traitons la commande et envoyons des e-mails de suivi.
  • Après l'expédition, il ne reste qu'à attendre la livraison.

Paiement par carte, 3D Secure et prix

Les paiements par carte en ligne sont traités par GoPay. Visa et Mastercard sont acceptées, avec vérification 3D Secure si votre banque l'exige.

Les prix sont affichés dans la devise choisie et incluent le prix final du produit après remises ou frais supplémentaires. Si un article utilise une TVA de 0%, l'information apparaît près du prix ou dans le récapitulatif.

Livraison et restrictions

Les modes de livraison disponibles et leurs coûts sont visibles dans le panier et le checkout avant l'envoi de la commande.

Nous expédions uniquement vers les pays actuellement proposés dans le checkout. Nous n'exportons ni ne livrons en dehors de ces pays actifs.

Note sur la Mystery Box

Le contenu de la commande est aléatoire. Les commandes peuvent varier et certains éléments peuvent parfois se répéter. Cette incertitude fait partie du produit.

Besoin d'aide ? Écrivez à [email protected]. Pour une commande existante, indiquez le numéro de commande.

Comment passer commande

La vidéo montre le parcours du catalogue au panier, puis à la confirmation de commande.

Comment contacter l’assistance

La vidéo indique où trouver les contacts de l’assistance et quoi préciser pour une question sur une commande.