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Comment laisser un avis sur un produit
Découvrez qui peut évaluer un produit, comment envoyer un avis avec ou sans compte et quelles informations sont publiques.
Vous pouvez évaluer un produit après la livraison de la commande. Voici les étapes avec ou sans compte.
Dans cet article
Qui peut évaluer un produit ?
Vous pouvez évaluer un produit acheté une fois la commande livrée. Les articles marqués comme cadeaux ne peuvent pas être évalués.
Laisser un avis avec un compte
Connectez-vous et ouvrez la page du produit acheté. Choisissez une à cinq étoiles, puis envoyez le formulaire. Le texte et les photos sont facultatifs. Vous pourrez modifier votre avis plus tard.
Laisser un avis en tant qu'invité
Lors de la commande, vous pouvez accepter de recevoir un seul e-mail après sa livraison. Il contient des liens pour évaluer les produits éligibles de cette commande. Cet accord est distinct des e-mails marketing.
Vous pouvez aussi demander un lien sur la page du produit. Indiquez le numéro de commande et l'adresse e-mail utilisés pour l'achat. Vous n'avez pas besoin de compte ni d'avoir accepté l'e-mail lors de la commande.
Envoyer l'avis et nom affiché
Un lien avec une étoile dans l'e-mail d'invitation présélectionne cette note. Avec un lien demandé, choisissez une à cinq étoiles sur la page du produit. Le texte est facultatif. Envoyez le formulaire pour publier ou modifier l'avis.
Pour un avis invité, le prénom indiqué dans la commande apparaît. Votre nom de famille et votre adresse e-mail ne sont pas affichés publiquement.
Liens expirés et anciennes commandes
Un lien d'avis expire après 30 jours. S'il a expiré ou si vous souhaitez modifier un avis, demandez un nouveau lien sur la page du même produit. Les anciennes commandes invitées ne sont pas éligibles à cette option d'avis.