Přejít na hlavní obsah
← Mystery Scoop

Podpora

Napište nám

Kontakty na zákaznickou podporu Mystery Scoop pro objednávky, platby, dopravu a reklamace.

31. května 2026

Máte otázku k objednávce, mystery boxu, platbě nebo dopravě? Ozvěte se nám a odpovíme co nejdříve.

Zákaznická podpora

Provozovatel

Jméno
Timur Timofeev
IČO
23929871
Sídlo
Děčínská 552/1, 18000 Praha, Czechia
E-mail pro právní věci
[email protected]

Sociální sítě

Vložením zprávy nebo kontaktováním podpory berete na vědomí zpracování osobních údajů podle zásad ochrany osobních údajů.

Vrácení, reklamace a výsledek procesu

Vrácení zboží a reklamace nám nejprve oznamte e-mailem na [email protected]. Uveďte číslo objednávky, popis požadavku a kontaktní údaje pro zpětnou komunikaci.

Zboží zasílejte na adresu pro vrácení: Švehlova 1391/32, 102 00 Praha 15. O přijetí, průběhu a výsledku vrácení nebo reklamace vás informujeme e-mailem.