Přejít na hlavní obsah
← Mystery Scoop

Nákup

Jak nakupovat

Jednoduchý průvodce objednávkou Mystery Scoop, dopravou, platbou a mystery-box principem.

31. května 2026

Objednávka u Mystery Scoop je rychlá: vyberete produkt a množství, zkontrolujete košík, doplníte kontaktní a doručovací údaje a objednávku odešlete.

Postup objednávky

  • Vyberte si produkt a množství podle aktuální nabídky.
  • Vložte produkt do košíku a přejděte k objednávce.
  • Vyplňte kontaktní údaje, fakturační adresu a zvolte dostupnou dopravu.
  • Vyberte platbu a před odesláním zkontrolujte celkovou cenu včetně dopravy.
  • Po potvrzení objednávky ji zpracujeme a pošleme stavové e-maily.
  • Po odeslání zásilky už zbývá jen počkat na doručení.

Platba, 3D Secure a ceny

Online platby kartou zpracovává platební brána GoPay. Podporované jsou platební karty Visa a Mastercard včetně ověření 3D Secure, pokud ho vaše banka vyžaduje.

Ceny v e-shopu jsou zobrazené ve zvolené měně a zahrnují konečnou cenu produktu po slevách nebo příplatcích. Pokud má položka 0% DPH, je to uvedeno u ceny nebo v souhrnu objednávky.

Doprava a omezení doručení

Aktuální způsoby doručení a jejich cena jsou viditelné v košíku a checkoutu před odesláním objednávky.

Objednávky odesíláme pouze do zemí, které jsou právě dostupné v checkoutu. Mimo tyto aktivní země zboží nevyvážíme ani neposíláme.

Důležité k mystery boxu

Obsah objednávky je náhodný. Jednotlivé objednávky se mohou lišit a v některých případech se může část obsahu opakovat. Právě tato nejistota je součástí povahy produktu.

Napište nám na [email protected]. U objednávek prosím připojte číslo objednávky, ať ji najdeme rychleji.

Jak vytvořit objednávku

Video ukazuje cestu od katalogu přes košík až po potvrzení objednávky.

Jak kontaktovat podporu

Video ukazuje, kde najít kontakty podpory a co připojit k dotazu na objednávku.