Objednávka u Mystery Scoop je rychlá: vyberete produkt a množství, zkontrolujete košík, doplníte kontaktní a doručovací údaje a objednávku odešlete.
Postup objednávky
- Vyberte si produkt a množství podle aktuální nabídky.
- Vložte produkt do košíku a přejděte k objednávce.
- Vyplňte kontaktní údaje, fakturační adresu a zvolte dostupnou dopravu.
- Vyberte platbu a před odesláním zkontrolujte celkovou cenu včetně dopravy.
- Po potvrzení objednávky ji zpracujeme a pošleme stavové e-maily.
- Po odeslání zásilky už zbývá jen počkat na doručení.
Platba, 3D Secure a ceny
Online platby kartou zpracovává platební brána GoPay. Podporované jsou platební karty Visa a Mastercard včetně ověření 3D Secure, pokud ho vaše banka vyžaduje.
Ceny v e-shopu jsou zobrazené ve zvolené měně a zahrnují konečnou cenu produktu po slevách nebo příplatcích. Pokud má položka 0% DPH, je to uvedeno u ceny nebo v souhrnu objednávky.
Doprava a omezení doručení
Aktuální způsoby doručení a jejich cena jsou viditelné v košíku a checkoutu před odesláním objednávky.
Objednávky odesíláme pouze do zemí, které jsou právě dostupné v checkoutu. Mimo tyto aktivní země zboží nevyvážíme ani neposíláme.
Důležité k mystery boxu
Každý box pečlivě sestavujeme z aktuálně dostupných doplňků, potřeb do domácnosti, lifestyle produktů a drobných dárků. Přesný výběr se mění, ale jeho běžná maloobchodní hodnota dosahuje alespoň ceny zaplacené za box bez dopravy.
Napište nám na [email protected]. U objednávek prosím připojte číslo objednávky, ať ji najdeme rychleji.
Recenze produktů
Hodnotit můžete produkt z doručené objednávky. Položky označené jako dárky hodnotit nelze. Přihlášení zákazníci mohou napsat recenzi na stránce produktu; hosté si mohou vyžádat odkaz číslem objednávky a e-mailem použitým při nákupu.
Hosté mohou při objednávce souhlasit s jedním e-mailem po doručení. Tento souhlas nesouvisí s marketingovými e-maily. Veřejně se zobrazí křestní jméno z objednávky, ne příjmení ani e-mail.