Datenschutzerklärung

• Konto und Profil: E-Mail, Vor- und Nachname, Anzeigename, Profilbild, Kennung des verbundenen Anbieters sowie optional Geburtsdatum und Geschlecht.
• Kontoeinstellungen: Kommunikationspräferenzen, gespeicherte Rechnungs- und Lieferadressen, Sitzungsdaten und Metadaten zu Sicherheitsmethoden.
• Bestellungen: Kontaktdaten, Telefon, Adressen, Waren, Lieferung, Zahlung, Bestellstatus und zugehörige Buchungsunterlagen.
• Daten zu Zahlung, Lieferung, Rechnungsstellung, Reklamation, Rückgabe und Kundendienst.
• Technische und Sicherheitsdaten für Shop, Warenkorb, Anmeldung, Missbrauchsprävention, Sprache und Cookie-Einwilligung.

Bei der sozialen Anmeldung erhalten wir vom gewählten Anbieter eine Kontokennung, die zur Kontoerstellung erforderliche E-Mail und, soweit verfügbar, Vorname, Nachname, Anzeigename und Profilbild.

Geburtsdatum und Geschlecht erhalten wir nur, wenn Sie Google oder Facebook deren Übermittlung ausdrücklich erlauben.

Wenn Sie diese optionalen Angaben nicht bereitstellen, bleiben die Felder leer und können jederzeit im Konto ergänzt, geändert oder gelöscht werden.

Google- oder Facebook-Daten nutzen wir nur zur Kontoerstellung und -verwaltung, zum Vorausfüllen von Profil und Kasse sowie zur sicheren Anmeldung. Wir nutzen sie nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und geben sie nicht an Datenhändler weiter.

• Kontoerstellung und -verwaltung, Anmeldung, Vorausfüllen der Kasse sowie Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen.
• Bearbeitung von Bestellung, Zahlung, Lieferung, Reklamation und Support sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Sicherheit, Betrugsprävention und Rechtsverteidigung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
• Optionales Geburtsdatum und Geschlecht, Marketing und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir auf Grundlage einer Einwilligung, soweit erforderlich; sie kann jederzeit widerrufen werden.

Profil, Adressen, Präferenzen und Verbindungsdaten zum sozialen Konto speichern wir während des Bestehens des Kontos, bis zur Löschung oder solange sie erforderlich sind.

Ein Widerruf bei Google oder Facebook verhindert künftigen Zugriff, löscht aber nicht zwingend bereits im Profil gespeicherte Angaben. Diese können im Konto geändert oder gelöscht werden; außerdem kann die Kontolöschung beantragt werden.

Kommunikation speichern wir gewöhnlich bis zu 6 Monate. Bestell-, Buchungs- und Steuerdaten speichern wir gesetzlich erforderlich, meist bis zu 10 Jahre; Pflichtunterlagen können nach Kontolöschung bestehen bleiben.

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter.
• Google LLC oder Meta Platforms, Inc. bei sozialer Anmeldung; sie verarbeiten die Authentifizierung auch nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.
• Zahlungsanbieter, insbesondere GoPay oder der aktuell aktive Anbieter.
• Versand- und Logistikpartner, insbesondere Packeta/Zasilkovna, PPL und DPD.
• Buchhaltungs- und Rechnungsdienste, insbesondere Fakturoid, sowie E-Mail-Anbieter.
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Manche Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des EWR unter den in ihren Bedingungen beschriebenen Schutzmechanismen.

• Im Konto können Sie Namen, Geburtsdatum und Geschlecht berichtigen, optionale Werte löschen sowie Adressen und Kommunikationseinstellungen verwalten.
• Den Zugriff von Mystery Scoop können Sie in den Einstellungen Ihres Google- oder Facebook-Kontos widerrufen.
• Sie haben bei Vorliegen der Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung.
• Anfragen zu Ihren Rechten senden Sie an [email protected]. Beschwerden sind bei der tschechischen Datenschutzbehörde möglich.

Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder des gesamten Kundenkontos können Sie per E-Mail an [email protected] beantragen. Aus Sicherheitsgründen dürfen wir Ihre Identität vor der Bearbeitung angemessen prüfen.

Nach der Prüfung löschen wir Daten, die nicht mehr benötigt werden oder keiner Aufbewahrungspflicht unterliegen. Konto und Zugang werden dauerhaft entfernt; Bestell-, Buchungs-, Steuer- oder andere gesetzlich beziehungsweise zur Rechtsverteidigung erforderliche Unterlagen bleiben für den notwendigen Zeitraum eingeschränkt gespeichert.

Mit Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 zur Messung von Besuchen, Katalognutzung und Kaufabläufen. Google LLC erhält begrenzte technische und Ereignisdaten; E-Mail, Adresse, Zugriffstoken oder andere direkte Kennungen senden wir nicht. Im erweiterten Einwilligungsmodus kann Google bei verweigertem Analysespeicher begrenzte cookielose Signale zur Messmodellierung erhalten. Google Signals, Werbespeicher und Anzeigenpersonalisierung sind deaktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit über Cookie-Einstellungen im Footer geändert oder widerrufen werden.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, Zugriffskontrollen, sichere Übertragung und Audit-Protokolle. Absolute Sicherheit kann keine Speicher- oder Übertragungsmethode gewährleisten.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Es gibt keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen oder Profiling mit Wirkungen nach Artikel 22 DSGVO. Gültig seit 1. April 2026, zuletzt aktualisiert am 27. Juli 2026.